--- canonical_url: "https://infoel38.com.ar/contenido/4598/estafas-en-nombre-de-eden-la-empresa-brinda-recomendaciones-para-identificar-el-" title: "Estafas en nombre de Eden: La empresa brinda recomendaciones para identificar el fraude y no caer en la trampa" article_type: "Article" description: "Se producen a través de WhatsApp, redes sociales, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Desde la empresa solicitan a los usuarios no compartir datos personales y consultar los canales oficiales." main_image: "https://infoel38.com.ar/download/multimedia.normal.b8660f9137c6176c.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2025-10-02T08:40:00-03:00" date_modified: "2025-10-02T08:43:54-03:00" author_name: "Ale Sachetti" author_url: "https://infoel38.com.ar/usuario/2/ale-sachetti" --- # Estafas en nombre de Eden: La empresa brinda recomendaciones para identificar el fraude y no caer en la trampa ![IMG-20251001-WA0016(1)](/download/multimedia.normal.b8660f9137c6176c.bm9ybWFsLndlYnA=.webp) Ante los intentos de estafas mediante llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa, EDEN recuerda a sus usuarios que: ● No realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal. ● No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos. ● No ofrece descuentos promocionales de tarifa eléctrica a jubilados y pensionados. ● No comparte códigos vía WhatsApp u otro servicio de mensajería. ● No solicita pagos a nombre de terceros. El WhatsApp oficial de la empresa (+54 9 336 452 6944) es el único habilitado para realizar gestiones y operaciones, y puede corroborarse por el tilde verde junto a EDEN. Por otro lado, la distribuidora únicamente solicita el Número de cuenta a través de los canales habilitados. Por eso, para evitar ser víctimas de estafa, es importante no compartir datos confidenciales tales como: ● Claves personales ● Números de tarjetas ● Códigos recibidos en su celular La empresa bajo ningún término ofrece descuentos promocionales sobre períodos ya facturados. Únicamente en oficinas comerciales o a través de canales oficiales los usuarios podrán acceder a planes de pago, gestionar subsidios, entre otros. EDEN solo se comunica con el usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y la aplicación móvil de la compañía. Asimismo, es importante destacar que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares. Campañas preventivas contra fraude Con el fin de proteger a sus usuarios y brindar información clara sobre posibles intentos de estafa, EDEN lanzó una nueva campaña preventiva de concientización a través de distintos canales bajo el lema: Juntos nos cuidamos de las estafas. Estas campañas incluyen publicaciones en redes sociales, envíos de correos electrónicos informativos y comunicados en medios de prensa, alertando sobre las diferentes modalidades de fraude y brindando consejos para reconocerlas. Los canales oficiales de EDEN son: Whatsapp +54 9 336 452 6944 App EDEN Móvil Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336 Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso Web EDEN - Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A (www.edensa.com.ar) Correo electrónico - atencionalusuario@edensa.com.ar Redes sociales Facebook https://www.facebook.com/EDENComunica Instagram EDEN (@edencomunica) X EDEN S.A. (@EDENSAComunica) LinkedIn EDEN: Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A Juntos nos cuidamos de las estafas. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.